以標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，以整改為手段，以提升為目標(biāo)。9月25日-26日，惠陽(yáng)三和醫(yī)院迎來(lái)了中國(guó)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“非公協(xié)會(huì)”）評(píng)價(jià)專家組的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)。

社會(huì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展離不開(kāi)社會(huì)辦醫(yī)的健康發(fā)展，社會(huì)辦醫(yī)的健康發(fā)展離不開(kāi)行業(yè)自律和自我管理。據(jù)介紹，國(guó)家行業(yè)評(píng)價(jià)作為國(guó)家行業(yè)協(xié)會(huì)實(shí)現(xiàn)行業(yè)規(guī)范化管理的重要手段，它既不是行業(yè)準(zhǔn)入，也不是執(zhí)法檢查，目標(biāo)是幫助醫(yī)院向高水平、高質(zhì)量發(fā)展。

為進(jìn)一步提升醫(yī)院的管理水平、服務(wù)質(zhì)量、品牌價(jià)值，打造成為國(guó)內(nèi)社會(huì)辦醫(yī)的標(biāo)桿單位，給患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，2021年年初，惠陽(yáng)三和醫(yī)院正式啟動(dòng)了國(guó)家行業(yè)評(píng)價(jià)工作。

根據(jù)三和醫(yī)院申請(qǐng)，由中國(guó)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)審核同意，決定在該院開(kāi)展國(guó)家行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)工作。這大半年時(shí)間以來(lái)，三和醫(yī)院對(duì)照國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在醫(yī)療質(zhì)量管理、制度建設(shè)、學(xué)科建設(shè)、人才梯隊(duì)建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面，投入了大量的人力財(cái)力物力。

“三和醫(yī)院主動(dòng)申請(qǐng)國(guó)家行業(yè)評(píng)價(jià)，是對(duì)自身實(shí)力的認(rèn)可，也是對(duì)醫(yī)院發(fā)展有更高的要求。”“非公協(xié)會(huì)”常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)郝德明介紹，國(guó)家行業(yè)評(píng)價(jià)工作是“非公協(xié)會(huì)”在推行中國(guó)社會(huì)辦醫(yī)管理、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全以及各種制度等全方位的現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)，會(huì)有力地推動(dòng)醫(yī)院朝著規(guī)范化方向前進(jìn)。他說(shuō)，三和醫(yī)院是今年在華南地區(qū)現(xiàn)場(chǎng)能力初評(píng)的首家醫(yī)院，在惠州地區(qū)也是目前唯一申請(qǐng)?jiān)u價(jià)的非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

記者看到，在啟動(dòng)會(huì)后，由13名評(píng)價(jià)專家組成的評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)分為6個(gè)小組，嚴(yán)格按照評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、查閱資料、深入臨床及醫(yī)技科室、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地操作考核、現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)提問(wèn)、技能考核、應(yīng)知應(yīng)會(huì)測(cè)試、患者滿意度調(diào)查、職工訪談等方式，深入了解醫(yī)院的誠(chéng)信與信用建設(shè)、行政管理、醫(yī)療質(zhì)量與安全管理、護(hù)理工作與感染控制管理、信息化建設(shè)、服務(wù)與品牌建設(shè)等方面內(nèi)容，進(jìn)行了科學(xué)、精細(xì)、全面的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)。

以評(píng)促建、以評(píng)促改、評(píng)建結(jié)合、重在建設(shè)。該院以評(píng)價(jià)工作為契機(jī)，在文化內(nèi)涵和品牌口碑建設(shè)方面下了功夫，進(jìn)一步加強(qiáng)了員工的凝聚力，提升了整體的作戰(zhàn)水平，讓醫(yī)院的發(fā)展又提升了一個(gè)新臺(tái)階。

文圖 惠州報(bào)業(yè)全媒體記者李芳娟 通訊員呂春芳 堯莉