【三和黨建】黨員談服務(wù)︱踐行南丁格爾誓言

  每一位堅(jiān)守著護(hù)理事業(yè)的人員都不陌生南丁格爾誓言，正是因?yàn)閷@份事業(yè)的熱愛，我們一直在執(zhí)著。從事護(hù)理工作12年來，我一直心存感恩，感恩職業(yè)帶給我對生命的敬重，感恩曾經(jīng)護(hù)理過的患者與家屬，讓我的心靈留存純凈與善良。

  黨的十九大是一次催人奮進(jìn)的大會，習(xí)近平總書記在十九大報(bào)告中提到了實(shí)施健康中國戰(zhàn)略：人民健康是民族昌盛和國家富強(qiáng)的重要標(biāo)志。積極應(yīng)對人口老齡化，構(gòu)建養(yǎng)老、孝老、敬老政策體系和社會環(huán)境，推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，加快老齡事業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。作為一名黨員，一名基層護(hù)理管理者，我該如何進(jìn)行努力？我該往哪個(gè)方向努力？我能以何種方式的行動去詮釋？

  靜心深思著醫(yī)院的“21個(gè)字服務(wù)文化體系：責(zé)任心、同理心、好態(tài)度、多溝通、勤看望、速跟進(jìn)、常鏈接”，結(jié)合醫(yī)院護(hù)理部引進(jìn)的先進(jìn)延續(xù)護(hù)理理念及管理模式，值得在臨床中推行。

  延續(xù)護(hù)理是利用信息化工具（電話、信函、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)平臺）、社區(qū)及居家護(hù)理服務(wù)等方式進(jìn)行的一種開放式、延伸式護(hù)理服務(wù)，是國內(nèi)外護(hù)理服務(wù)的一種發(fā)展趨勢。其開展形式為：以病人為中心，提供個(gè)體化、人性化的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，促進(jìn)和維護(hù)患者的健康，進(jìn)一步豐富、完善整體護(hù)理及優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵，提高患者出院的生活質(zhì)量，節(jié)省了社會和家庭人力資源。

  謝奶奶，女，100歲，因獨(dú)立行走不慎摔跤致“多發(fā)性面顱骨骨折”收住我科，既往有“右面部惡性占位并潰瘍”病史，予專科治療6天后，病情較前好轉(zhuǎn)，患者及家屬考慮高齡因素，要求予辦理出院，為了提高患者出院后的生活質(zhì)量，減輕病痛，我科醫(yī)護(hù)人員為患者介紹了醫(yī)院正在運(yùn)行的延續(xù)護(hù)理服務(wù)，清楚告知家屬該服務(wù)的目的、項(xiàng)目及收費(fèi)，家屬表示非常滿意并期待我們能提供相應(yīng)的護(hù)理服務(wù)。

  2018年3月6日我們?yōu)橹x奶奶提供第一次延續(xù)護(hù)理服務(wù)，來到謝奶奶家，她在家人的攙扶下從房間步履蹣跚、笑容滿面地走向正在客廳的我們，我們上前攙扶著謝奶奶在沙發(fā)上躺下，將準(zhǔn)備好的護(hù)理用物一一陳列在桌子上，我們的兩名護(hù)士分工合作，一人準(zhǔn)備著幫謝奶奶的傷口換藥，一人忙著根據(jù)她之前住院期間的病史進(jìn)行初步的評估與體查，在忙碌和愉快的交流中我們的工作接近尾聲了，我們正在和謝奶奶及家屬交代注意事項(xiàng)的同時(shí)家屬們及鄰居都給我們的工作點(diǎn)贊，頓時(shí)，身在其中的我感到無比的欣慰。謝奶奶出院一個(gè)半月我們共提供了延續(xù)護(hù)理特需服務(wù)6次，深得患者、家屬及鄰居群眾的認(rèn)可及好評。

  延續(xù)護(hù)理在我國仍是一種新的護(hù)理模式，卻符合十九大提到的“實(shí)施健康中國戰(zhàn)略”，它深化了“以患者為中心”的護(hù)理理念，將人文關(guān)懷融入到患者的護(hù)理服務(wù)中，在提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)與患者溝通交流，為患者提供全程、優(yōu)質(zhì)、無縫隙護(hù)理，使護(hù)理工作更貼近患者、貼近臨床、貼近社會。值得在社會推廣。

  有一種追求叫信仰，有一種精神叫堅(jiān)持，有一種理想叫和平，有一種責(zé)任叫發(fā)展，有一種品格叫氣節(jié)，有一種關(guān)懷叫民生，有一顆丹心照汗青。

  不忘初心，踐行誓言。且行且珍惜。

外三科   陳玉君