為進一步提升臨床護理溝通技巧,提高患者滿意度,消化內科于2014年9月份成功開展了一場小型的腸鏡檢查前腸道準備及指引模擬比賽。
消化內科臨床中有許多接受胃腸鏡檢查的患者,由于腸鏡檢查前需要做腸道準備,部分患者因為執(zhí)行力不夠、腸道準備的清腸效果不好,從而影響到胃腸鏡檢查質量,甚至無法完成檢查。這也是困擾很多消化內鏡中心的一個難題,怎樣才能得到一個滿意的清腸效果呢?消化內科病房、內鏡中心醫(yī)護人員在工作中不斷總結經(jīng)驗初步制定了若干方案,并于9月29日晚上舉行了一場別開生面的競賽。
比賽時挑選了臨床中常見的病例,根據(jù)不同患者的病情、癥狀、體征制定各種適合患者的腸道清潔方案。由護士與表演者模擬表演,以生動有趣的小品形式讓大家在輕松、愉快的氣氛中學習到許多清腸護理知識,并總結出一套詳細、規(guī)范的指引方案。為今后做腸道清潔的不同患者提供了切實可行的方法,得到了領導及大家的一致好評。
經(jīng)過完善的腸道清潔方案的實施,腸鏡檢查患者的腸道準備達到了非常滿意的效果。隨機抽查近一百例患者,幾乎全部達到優(yōu)質腸道準備,達到了理想的效果。
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