2021年9月初，一歲多的雙胞胎小樊和小訊（化名）兄弟倆，因咳嗽帶喘多日無(wú)緩解來(lái)院就診，根據(jù)癥狀結(jié)合相關(guān)檢查報(bào)告，兄弟倆雙雙被診斷為支氣管肺炎，收入醫(yī)院兒科病區(qū)住院治療。

孩子生病住院，最焦慮的當(dāng)然是孩子的爸爸媽媽。因年幼雙兒身體不適經(jīng)常哭鬧，分身乏術(shù)的父母擔(dān)心、著急、煩躁交織于心，焦慮緊張情緒更甚，使得醫(yī)患溝通顯得尤為困難些。

但三和醫(yī)院的護(hù)士小姐姐們，用愛(ài)心、耐心和專業(yè)的技能獲得了寶媽的高度認(rèn)可和評(píng)價(jià)。一周多時(shí)間的對(duì)癥治療，倆娃先后康復(fù)出院，娃娃出院前，寶媽給護(hù)士小姐姐寫(xiě)了一封感謝信，內(nèi)容言簡(jiǎn)意賅。在許多人看來(lái)，這些只是護(hù)士小姐姐們?nèi)粘５墓ぷ鲀?nèi)容，但在寶媽信里，感激之情卻溢于言表。

讀完讓人不禁有另一番感慨：無(wú)論何種情境，只要心懷感恩，多一分相互理解和信任，醫(yī)患溝通就能變得美好而順暢…

信里寫(xiě)了什么？我們一起讀一讀

給兒科石勝男護(hù)士：

我是袁某樊、袁某訊（雙胞胎兄弟）的媽媽，這是我兒子第一次生病住院，我也是第一次做媽媽，剛住院第一天手足無(wú)措，我兒子打針也十分不配合，還好此時(shí)有幸遇到白衣天使石勝男護(hù)士，每次打針都十分精準(zhǔn)，讓我兒子少受皮肉之苦，而且人十分親切，熱情，技術(shù)杠杠滴。我兒子調(diào)皮老是去抓針頭，隔兩天又要重新扎，每次石勝男護(hù)士都不厭其煩的給我兒子扎針。就算再忙也會(huì)耐心的回答我的每一個(gè)問(wèn)題，無(wú)微不至的給我兒子做護(hù)理工作，現(xiàn)在我是你的頭號(hào)粉絲。

我大兒子今天出院，對(duì)你的感激之情溢于言表，限于篇章無(wú)法一一詳述，但為表心情特留下一封簡(jiǎn)短的感謝信，以表感激之心。住院號(hào)：196XXX

“現(xiàn)在我是你的頭號(hào)粉絲”，這是倆患兒康復(fù)出院前，寶媽對(duì)這一段就醫(yī)體驗(yàn)留下最觸動(dòng)人心的一句話，這不僅是患兒家屬對(duì)三和醫(yī)院兒科護(hù)士的高度贊美，更是對(duì)醫(yī)院兒科病區(qū)醫(yī)護(hù)人員的優(yōu)良品德和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高度認(rèn)可。這字字句句贊語(yǔ)，都將化作醫(yī)護(hù)人員不斷前進(jìn)的鞭策和動(dòng)力，在前進(jìn)發(fā)展中，醫(yī)院將以更高的醫(yī)療技術(shù)水平，更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)回饋社會(huì)。